Politica de Confidențialitate

1. Introducere și Contact

duremiqstavo SRL, cu sediul în Strada Costache Negruzzi 102, Brăila, România, este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la adresa info@duremiqstavo.com sau la numărul de telefon +40257368888.

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

În cadrul serviciilor noastre de prognoze financiare și bugetare, colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, număr de telefon
• Informații financiare: date despre venituri, cheltuieli, obiective financiare
• Date de utilizare: informații despre modul în care utilizați platforma noastră
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
• Preferințe și setări personalizate în cadrul aplicației

3. Modul de Utilizare a Datelor

Datele personale colectate sunt utilizate în următoarele scopuri specifice:

• Crearea și gestionarea contului dumneavoastră de utilizator
• Furnizarea de prognoze financiare și recomandări de bugetare personalizate
• Îmbunătățirea algoritmilor noștri de analiză financiară
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
• Respectarea obligațiilor legale și de raportare financiară
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei

4. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Datele dumneavoastră personale pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:

• Cu furnizorii de servicii IT pentru mentenanța platformei (sub acorduri stricte de confidențialitate)
• Cu autoritățile competente, când acest lucru este cerut de lege
• Cu partenerii noștri bancari, doar pentru validarea tranzacțiilor și cu consimțământul explicit
• În cazul unei reorganizări corporative, cu respectarea tuturor protecțiilor legale

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele personale ale utilizatorilor noștri terților pentru scopuri de marketing.

5. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi garantate de legislația europeană și română:

6. Păstrarea și Stocarea Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt păstrate pentru următoarele perioade:

• Date de cont activ: pe toată durata utilizării serviciilor noastre
• Date financiare pentru prognoze: maximum 7 ani conform legislației contabile românești
• Loguri de sistem și date tehnice: maximum 2 ani
• Corespondența email: maximum 3 ani de la ultima comunicare
• Date pentru conformitate legală: conform termenelor impuse de lege

După expirarea acestor termene, datele sunt șterse automat și definitiv din sistemele noastre, cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea pentru o perioadă mai lungă.

7. Securitatea Datelor și Măsuri de Protecție

Implementăm următoarele măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor dumneavoastră:

• Criptarea end-to-end a tuturor datelor financiare sensibile
• Autentificare în doi factori pentru accesul la cont
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea intruziunilor
• Backup-uri regulate și criptate ale bazelor de date
• Formare periodică a personalului în domeniul protecției datelor
• Teste de penetrare și audituri de securitate trimestriale
• Politici stricte de acces pe bază de "need-to-know"

8. Transferuri Internaționale de Date

În prezent, toate datele sunt procesate și stocate exclusiv pe teritoriul Uniunii Europene. În cazul în care va fi necesară transferarea datelor în afara UE, vom:

• Obține consimțământul explicit pentru transfer
• Ne asigura că țara destinație are un nivel adecvat de protecție
• Încheia clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Informa utilizatorii cu minimum 30 de zile înainte de transfer

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Platforma noastră utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru analize statistice. Tipurile de cookie-uri folosite includ:

• Cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei
• Cookie-uri de performanță pentru optimizarea vitezei
• Cookie-uri de analiză pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor
• Cookie-uri de preferințe pentru personalizarea experienței

Puteți gestiona setările cookie-urilor din secțiunea de preferințe a contului sau din setările browser-ului dumneavoastră.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. În cazul unor modificări substanțiale, vă vom notifica prin:

• Email trimis la adresa asociată contului dumneavoastră
• Notificări în aplicația noastră web
• Anunțuri pe pagina principală a site-ului

Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.